Politica de devolución

Políticas de cambios

Los plazos para generar cambios comienzan a partir del día de la compra, o bien a partir de la fecha de entrega del producto.

ELITE BIKES

El plazo para cambios es de 3 días desde la compra o recepción, lo que sea posterior y sean acompañados de la factura electrónica o recibo de entrega.

Para evitar inconvenientes, es muy importante que al momento de la recepción de la compra revises el buen estado de los productos antes de firmar el recibo de entrega. Esto evitará inconvenientes futuros y te servirá también para hacer uso de la garantía). Tu nombre, firma y DNI al momento de la entrega será muestra de conformidad en la recepción.

No se aceptarán reclamos por daños estéticos y/o faltantes una vez firmado el recibo conforme.

Plazos y requisitos de Cambio / Devolución

A continuación se detalla el plazo máximo de días permitidos para que el Cliente realice un Cambio… En el caso de envíos a domicilio se considera la fecha de entrega del producto.

Para ELITE BIKES:

El cambio de productos se acepta dentro de los 3 días siguientes a la compra.

Condiciones particulares:

Deberán estar sellados, con las etiquetas, film protector, gráficas de cajas, precintos u otros en perfecto estado. Deben contar con su embalaje y etiquetas en perfecto estado.

Restricciones

No se aceptan cambios de productos abiertos o comprados en otro país que no sean los que la marca tiene presencia y distribuidores autorizados.

Los productos no abiertos pueden ser cambiados por cualquier otro producto de igual valor. Las devoluciones que quieran ser cambiada por otros productos de diferente valor, en el caso de ser superior deberán cancelar la diferencia, mientras que en el caso de tener un valor inferior se les hará un reembolso a la cuenta desde donde realizaron el pago.

Recuerde que los productos adquiridos con promos, 2×1, oportunidades únicas serán devueltos al precio abonado.

Políticas de envío

La entrega de los productos incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado (puerta del edificio en caso de departamentos).

Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega puede recibir el pedido con número de Orden de Compra acreditando su identidad.

Recuerden desembalar los productos al recibirlos, para controlar la cantidad y calidad de los mismos.

Si cuando te llega el producto rechazas la entrega por una razón ajena a la responsabilidad de ELITE BIKES, el costo del envío no te será devuelto.